Доставка

Уважаемый покупатель, в нашем интернет-магазине Вы можете приобрести автомобильные шины и диски используя следующие варианты доставки:

• До клиента (действует в пределах г. Тула).
• Транспортной компанией (при заказе из других регионов)
• Самовывоз

Самовывоз

• Самовывоз возможен в любой день с 09:00 до 19:00, при условии наличия товара в пункте самовывоза. 
• Детали условий доставки в пункты самовывоза Вы можете уточнить у менеджеров интернет-магазина по телефону 8 (4872) 711-978

        Наши пункты самовывоза:

• Тула: Шинный центр "Hankook Masters", ул. Рязанская 38

Уважаемый покупатель, обратите внимание, что в наших пунктах самовывоза, Вы можете воспользоваться услугами шиномонтажа и сезонного хранения шин.

Доставка до клиента

• Осуществляется бесплатно* при следующих условиях:
  • Сумма заказа от 20 000 руб.
  • В пределах г. Тула
• Стоимость доставки заказов, сумма которых составляет менее 20 000 руб., - 300 руб. в пределах г. Тула.
• Стоимость и условия доставки за пределы города уточняйте у наших менеджеров.
• Для уточнения времени и условий доставки с Вами свяжется специалист компании**

Получение товара

• Товар передается Вам или лицу Вас замещающему (по предварительному согласованию) только по указанному при оформлении заказа адресу.
• Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному Вами при оформлении заказа адресу.***
• Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства.
• Водитель-экспедитор может помочь Вам переложить товар в автомобиль.
• Весь товар передается в упаковке – диски в коробках, шины в пакетах.

Уважаемый покупатель, обратите внимание, что в компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара.

Все возникшие вопросы Вы можете задать нашим менеджерам по телефону +7 (4872) 711-978

При получении товара убедитесь, что:

• Привезенный товар, соответствует указанному в накладной
• Внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики Вас устраивают.

Вместе с товаром водитель-экспедитор должен передать:

• Если оплата производилась с помощью банковской карты - товарную накладную и кассовый чек.
• Если оплата производилась безналичным способом по счету - товарную накладную и оригинал счета и счет-фактуру. В этом случае Вам необходимо предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.

Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.

Ознакомьтесь с условиями гарантии и возврата.

Товар под заказ

Если понравившегося Вам товара нет в наличии, Вы все равно можете оформить заказ, и мы с радостью его доставим.

• Важно! Во избежание возможных недоразумений, заявки на товар под заказ принимаются только после оформления заказа через сайт шинныйцентр.рф.
• Срок исполнения такого заказа - 1 календарный месяц.
• В течении 7 дней после получения заказа менеджер нашего интернет-магазина сообщит Вам окончательную стоимость товаров, указанных в заказе.
• При поступлении товара на склад, менеджер нашего магазина, свяжется с Вами и обсудит условия доставки.

Доставка в другие города и регионы

Уважаемый покупатель, если Вы хотите заказать товар в нашем интернет-магазине с доставкой в другой регион, мы с радостью предоставим Вам такую возможность.

• доставка в регионы осуществляется через транспортные компании:"ПЭК", "Деловые Линии", "СДЭК".
• стоимость доставки до пункта приема других транспортных компаний - 300 р.
• доставка до пункта приема транспортных компаний производится только в будние дни, согласно графику рабочего времени транспортных компаний.
• после поступления заказа в пункт приема транспортной компании, наши менеджеры предоставят Вам квитанцию об отправлении.
• услуги транспортной компании Вы оплачиваете самостоятельно в момент получения заказа.

Уважаемый покупатель, во избежании недоразумений и неприятных ситуаций, рекомендуем Вам, до подписания документа о приеме заказа, рекомендуем:

• внимательно проверить и убедиться в отсутствии повреждений упаковки защитных наклеек.
• попросить сотрудников транспортной компании открыть посылку при Вас, и убедиться в целостности полученного товара. Весь товар передается в упаковке – диски в коробках, шины в пакетах.

Вы можете отказаться от получения товара с указанием причины.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

*Бесплатная доставка осуществляется только в пределах г. Тула, при условии наличия товара на складах в указанном в заказе городе.

**Заказы оформленные

• до 15:00 могут быть доставлены клиенту на следующий день.
• после 15:00 могут быть доставлены клиенту через день.
• Доставка в день заказа не осуществляется.

***Если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить Вас переместиться в другое, более безопасное место. Если Вы категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать Вам в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

****В случае если товар, оформленный под заказ, снят с производства или не может быть поставлен производителем в оговоренный срок (в течение месяца), менеджер интернет-магазина шинныйцентр.рф проинформирует Вас об этом не позднее, чем за 3 дня до определенной в заказе даты ожидаемого поступления товара на склад шинныйцентр.рф.
По согласованию с Вами:

• заказ либо продлевается на такой же срок
• оформляется заказ аналогичного товара
• аннулируется. В этом случае мы возвращаем внесенную Вами предоплату тем способом, которым Вы ее внесли. Подробнее об этом можно прочитать на странице Гарантия и возврат.